Carta del Presidente del Comité de Sustentabilidad //

Estimados grupos de interés:

Creemos firmemente que una postura proactiva sobre iniciativas de sustentabilidad e integridad corporativa generan valor a corto, mediano y largo plazo para todos nuestros grupos de interés. En este sentido, en los últimos años, nuestra compañía ha experimentado una considerable transformación interna a fin de observar nuestro negocio a través del lente de la sustentabilidad y lograr que esto suceda.

Nos enfocamos en las personas, particularmente en nuestros empleados y en las comunidades locales, en donde existe un vínculo importante a medida que contratamos a personal local siempre que sea posible. Escuchamos las inquietudes de la comunidad en nuestra búsqueda por ser buenos ciudadanos corporativos y estamos en constante búsqueda de formas de mejorar nuestros procedimientos y desempeño, así como de operar nuestro negocio de tal forma que tenga un impacto positivo en la sociedad.

El equipo directivo de Endeavour se caracteriza por la habilidad y agilidad en su compromiso con el crecimiento orgánico de la compañía y por proporcionar beneficios a todos sus grupos de interés. En 2016, Endeavour logró importantes avances en nuestras prioridades de sustentabilidad en varias áreas. Dos de nuestros objetivos claves fueron mejorar la seguridad de nuestros empleados y reducir nuestro consumo de energía de tal manera que no afecte nuestros objetivos de producción.

El Consejo de Administración de Endeavour está cada vez más consciente de la sustentabilidad y de la creciente importancia que reviste para la compañía y para nuestros grupos de interés. Nos actualizamos constantemente para mantenernos informados sobre temas de sustentabilidad, supervisar la gobernanza de la sustentabilidad y garantizar que estos temas se incorporen a nuestra estrategia integral de negocios. Como parte de este esfuerzo constante, en 2016 desarrollamos un mecanismo interno de quejas para que nuestros empleados y contratistas generen formalmente denuncias y uno externo, para los miembros de la comunidad y otros grupos de interés, los cuales planeamos implementar en todos los sitios en 2017. Así mismo, modificamos nuestra Política de Inversión en la Comunidad para que se ajustara más estrechamente a las necesidades de nuestras comunidades, a medida que nos expandimos en algunas áreas y planeamos el eventual cierre de minas en otras. La política actualizada se pondrá en marcha en 2017, dando prioridad al financiamiento de iniciativas que apoyen la educación y la empleabilidad.

Proteger la salud y la seguridad de los trabajadores de la compañía es nuestra mayor prioridad; así mismo, nuestro enfoque de seguridad constante empodera a nuestros empleados para que se hagan responsables de la salud y seguridad, tanto propia como de sus compañeros de trabajo. A lo largo del año, logramos disminuir nuestra tasa de frecuencia de accidentes reportables (RIF, por sus siglas en inglés) en 6.6%, lo cual representó una mejora importante con respecto al año anterior dando continuidad a una tendencia de cuatro años para esta medida. Nuestra tasa de severidad de accidentes con tiempo perdido (LTIS, por sus siglas en inglés) se incrementó 17%; en tanto que nuestra tasa de frecuencia de accidentes con tiempo perdido (LTIF, por sus siglas en inglés) lo hizo un 37%, lo cual representa en ambos casos un retroceso importante respecto a 2015. Creemos que esto es el resultado de un cambio en la gestión de salud y la seguridad que llevamos a cabo el año pasado, lo cual afectó el impulso del liderazgo; sin embargo, también consideramos que con un nuevo Gerente Regional de Salud y Seguridad y con el refuerzo de nuestros procedimientos y procesos actuales, así como de nuevas iniciativas, el rendimiento de seguridad en 2017 volverá a mejorar.

En 2016, aproximadamente el 31% de nuestros empleados participó en comités que monitorean y brindan asesoría acerca de las condiciones, procedimientos y programas de salud y seguridad de Endeavour, lo cual representa un incremento de 21% respecto al año previo – una métrica que pensamos constituye un testimonio de nuestro compromiso y creciente cultura de seguridad.

Así mismo, en 2017 planeamos introducir e implementar en la compañía el Liderazgo Visible (Visible Felt Leadership), un concepto de Soluciones Sustentables de DuPont. Dicho programa tiene por objeto mejorar las habilidades de seguridad de los líderes y profesionales de ese campo en toda la compañía. A los participantes se les capacitará para establecer normas de seguridad complejas, proporcionar orientación y entrenamiento efectivos sobre seguridad, así como mantener vigilado el comportamiento en el lugar de trabajo respecto a seguridad y, al mismo tiempo, reforzar la seguridad como un valor fundamental.

Creemos en la importancia de brindar capacitación continua y gracias a la experiencia personal, sabemos que contar con empleados calificados y altamente motivados es fundamental para nuestro éxito como compañía. A partir de 2016, la capacitación de nuestros empleados y contratistas se controla y monitorea cuidadosamente en las siguientes clasificaciones: inducción, seguridad ocupacional, rescate minero, monitoreo de la seguridad y capacitación técnica.

Como parte de una iniciativa única de capacitación de 2016, ya que ha aumentado la importancia que Terronera genera para Endeavour, comenzamos a capacitar a nuestra próxima plantilla de mineros para ese proyecto. Un grupo de 21 residentes locales provenientes del proyecto Terronera viajó a la mina Bolañitos, en donde recibió tres meses de capacitación en el lugar de trabajo. En este ejercicio de desarrollo profesional y construcción de competencias, los participantes recibieron más de 5,000 horas de capacitación a fin de dotar a Terronera de un grupo base de personal local capacitado para su arranque.

Desde un punto de vista ambiental, hemos logrado buenos avances en 2016 con respecto a la estandarización de nuestro uso y reciclado de agua (metodología y cuantificación), evaluamos y reforzamos todas nuestras instalaciones de almacenamiento de jales, disminuimos nuestro consumo total de energía, principalmente con la reducción de producción en El Cubo y a que Bolañitos migró a la red eléctrica nacional, y no hemos tenido incidentes ambientales en cualquiera de nuestros sitios.

Obtener permisos ambientales para el sector de recursos naturales se ha vuelto cada vez más estricto y de alguna manera, menos predecible en cuanto a los tiempos. Para gestionar este riesgo, estamos agregando personal con experiencia en este sentido a nuestro equipo directivo a fin de ayudar a facilitar los permisos y minimizar los retrasos en nuestros proyectos de desarrollo.

La retroalimentación externa es una parte integral de la forma en que operamos como ciudadanos corporativos responsables. En 2016, se creó un Mecanismo de Quejas para la Comunidad, el cual tiene carácter formal y se desarrolló utilizando las normas de la Corporación Financiera Internacional (IFC, por sus siglas en inglés) y los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos, como parte del compromiso de nuestra compañía de alinearnos con nuestras normas éticas y las buenas prácticas internacionales, así como formalizar nuestros métodos internos y externos de quejas.

En 2016, llevamos a cabo una evaluación social en nuestras operaciones con la intención de identificar las necesidades más importantes de la comunidad y con base en ello, actualizar nuestra Política de Inversión en la Comunidad, a fin de garantizar que estemos abordando las áreas en las que la compañía pueda tener el mayor impacto social positivo que sea posible. Consultamos a las comunidades locales y cambiamos el modelo de inversión en la comunidad por un proceso de construcción de competencias más sustentable que acompañe el proceso de cierre de minas. En última instancia, todas las minas tienen una vida finita y planeamos dejar un legado positivo que beneficie a las comunidades locales, una vez que hayan cesado nuestras actividades mineras.

Ken Pickering
Presidente del Comité de Sustentabilidad
Mayo de 2017

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Llevar a cabo nuestras operaciones con integridad y de manera que continuemos alineados con las prioridades de sustentabilidad, es parte de nuestros valores centrales. La sustentabilidad, junto con nuestra estrategia de crecimiento, se volverá incluso más importante en el futuro.

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